常见问题

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充值什么时候能到账?

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通过网银支付可实现即时到账;若正确绑定支付宝后通过支付宝转账在10分钟内到账;若通过银行转账将会在30分钟内到账。

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申请方案后,多长时间可以拿到交易账号?

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国内期货在申请方案后可以立即拿到账号。

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账号申请成功后哪里能看到交易账号?

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账号申请成功后,可以登录网站进入我的账户中,在左边的操盘账户中找到。

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提现什么时候到账?

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提现在5000元以下,将会立即到账;5000元以上工作时间内进行申请,当天可以到账。

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可以进行盈利提取吗?

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国内期货支持无持仓的情况进行盈利提取,请在9:00—23:30时间段进行申请。

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账户无法开仓?

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①若选择开仓的产品非主力合约,将无法进行开仓
②客户自有保证金不足,资金警戒线之下或平仓线之下,要求客户追加保证金到警戒线之上。
③客户有委托下单未成交单子占用账户保证金。

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